隐私政策

更新日期:2026年3月19日 | 生效日期:2026年3月19日

欢迎您使用 LingxiNova。我们非常重视您的隐私和个人信息保护,并严格遵守国家法律法规关于隐私和个人信息保护的相关规定。您在使用 LingxiNova 时,我们将会按照本隐私政策的相关约定收集和使用您的相关信息。

目录

我们如何收集和使用您的信息

我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们如何保护和保存您的个人信息

您如何管理个人信息

未成年人信息保护

通知和修订

如何联系我们

一、我们如何收集和使用您的信息

我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

(一)信息收集渠道

1. 您直接提供的信息:我们可能收集并存储您在使用软件过程中填写并提交的信息,包括但不限于手机号码、邮箱地址、企业名称、企业资质信息等。

2. 我们主动收集的信息:在您注册、登录和使用服务时,我们会收集您使用的设备相关信息。

3. 服务使用数据:我们会收集您的 API 调用记录、计费信息等服务使用相关数据。

(二)我们如何使用您的信息

收集场景

收集的个人信息

使用目的

注册账号

手机号码、邮箱地址

创建并维护用户账号、发送服务通知、完成费用结算

企业认证

企业名称、统一社会信用代码、法人信息、银行账号

完成企业实名认证、小额打款验证

调用 API

API Key、请求内容、调用时间

提供大模型调用服务、计费统计、问题排查

服务咨询

联系方式、咨询内容

解决技术问题、提供产品支持

(三)无需征得授权同意的情形

以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

与国家安全、国防安全直接有关的

与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接有关的

与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接有关的

出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的

所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的

法律法规规定的其他情形

二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们不会与 LingxiNova 以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

事先获得您明确的同意或授权

根据适用的法律法规、法律程序的要求必须提供

为维护我们的合法权益或社会公共利益所必要

为向您提供服务所必需(如向云服务供应商传输数据进行处理)

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

事先获得您明确的同意或授权

在涉及合并、收购、资产转让时,我们会要求新的持有方继续受本隐私政策的约束

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下公开披露您的个人信息:

根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露

根据法律法规的要求必须提供

三、我们如何保护和保存您的个人信息

(一)技术安全措施

1. 采取加密技术对您的个人信息进行加密存储,并设置严格的数据访问权限。

2. 我们不时聘请安全专家为技术人员提供培训,并在技术部内部设置安全专家检查系统安全性。

(二)安全事件处置

一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。

(三)信息保存

1. 我们将在中华人民共和国境内收集的个人信息存储在中华人民共和国境内。

2. 我们仅为实现目的所必需的最短时间保留您的个人信息。

3. 如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十天通知您,并在终止服务后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

四、您如何管理个人信息

(一)访问和更正

除法律法规规定外,对于您在使用我们的服务过程中产生的个人信息需要访问或更正,请随时联系我们。

(二)删除

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

如果我们处理个人信息的行为违反法律法规

如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意

如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账户

(三)改变授权范围

您可以通过关闭设备功能或联系我们等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

(四)注销账户

您可以通过联系我们申请注销账户,经核实您的注销信息后,我们会对您的注销账户申请进行处理。

(五)响应您的请求

我们将在收到您反馈并验证您的身份后的十五个工作日内答复您的请求。

五、未成年人信息保护

1. 我们的服务主要面向成人。若您是未成年人,请不要注册并使用我们的服务。

2. 若您不慎误操作注册,请您的监护人通过我们的联系方式联系我们注销账户。

六、通知和修订

1. 为给您提供更好的服务,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。

2. 对于重大变更,我们会通过网站公告、邮件等方式提供更为显著的通知。

七、如何联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,您可通过以下方式联系我们:

发送邮件至:

我们核实相关情况后,一般情况下会在15个工作日内回复。

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